กรุณาอ่านเงื่อนไขการรับประกันด้านล่างให้ครบถ้วนก่อนดำเนินการใดๆ
หมายเหตุ : หากยืนยันการประมูลไปแล้ว ต้องการซื้อประกันเพิ่มเติมในภายหลัง สามารถแจ้งแอดมินเพื่อซื้อประกันแยกตังหากได้ค่ะ
รับผิดชอบเฉพาะของที่เกิดความเสียหายจากการขนส่งจากญี่ปุ่นมาไทย รวมถึงขนส่งเอกชนในประเทศไทยด้วย
ไม่รับประกันของแท้หรือของปลอมนะครับ ของที่ลงขายหรือประมูลในเว็บเป็นของที่คนญี่ปุ่นลงขายเองทั้งหมด ทางเรามีหน้าที่ซื้อและนำเข้าให้เท่านั้น รายละเอียดสินค้าแท้หรือปลอมลูกค้าต้องมีความชำนาญและรับความเสี่ยงตรงนี้เอง
การรับประกันคุ้มครองถึงค่าขนส่งจากญี่ปุ่นมาไทยด้วย เช่น สินค้า 10,000บาท เบี้ยประกัน 500บาท แต่สินค้าชิ้นนี้มีค่าใช้จ่ายส่งมาไทยอยู่ที่ 1,500บาท ประกันก็คุ้มครอบค่าขนส่งส่วนนี้ด้วย
กรณีของเสียหายจากการขนส่งจะคืนทุนให้ถึง 11,500บาท
ของชิ้นไหนที่ซ่อมได้ เช่น ล้อแม็กซ์ , เบาะรถยนต์ , และอื่นๆ จะทำการซ่อมให้
ของชิ้นไหนที่(ซ่อมไม่ได้) จะทำการขอคืนของในสภาพเดิม และคืนทุนประกันเท่ากับราคาของที่ถึงไทย เช่น ลูกค้าซื้อทุนประกันความเสียหาย 10,000 บาท เราก็จะคืนให้ 10,000บาท
กรณีของในกล่องมีหลายชิ้น แต่เสียหายเพียงชิ้นเดียว ทางเราจะทำการประเมินราคาของสินค้าชิ้นนั้นแล้วจ่ายชดเชยตามราคากลาง
กรณีซื้อประกัน หลังจากที่ได้รับสินค้าต้องถ่ายวีดีโอตั้งแต่เริ่มแกะของ ถ้าของเสียหายโดยไม่มีหลักฐานว่าเสียหายจากทางเรา ทางเราไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น
เบื้องต้นทางเราจะตรวจเช็คของก่อนส่งในไทยให้ระดับนึงแล้ว
หากไม่มีหลักฐานเป็นวีดีโอ หรือ วีดีโอมีการตัดต่อ ไม่สามารถเคลมสินค้าได้ทุกกรณี
เมื่อร้านค้าส่งสินค้ามาถึงโกดังญี่ปุ่น(Ibaraki) พนักงานจะตรวจสอบรายการที่มีการซื้อบริการแกะเช็คสินค้า เพื่อทำการแกะกล่องสินค้ามาถ่ายภาพอัปโหลดเข้าระบบ
เพื่อให้ลูกค้าได้ตรวจสอบเพื่อยืนยันความถูกต้อง เมื่อได้รับการยืนยันเราจะแพ็คสินค้ากลับคืนแบบเดิมและนำส่งสินค้าเข้าตู้ส่งสินค้าไปไทยตามระบบต่อไป
หมายเหตุ : กรณีสินค้าไม่ตรงตามรูปที่ร้านค้าลงไว้เราจะทำการถ่ายภาพเป็นหลักฐานอัปโหลดให้ลูกค้าทราบเพื่อรับการยืนยันทำเรื่องคืนสินค้ากับทางร้านค้าให้โดยทันที
ทั้งนี้ทั้งนั้นทางเราไม่สามารถตรวจสอบในเรื่องของสินค้าแท้หรือไม่แท้ให้ได้ เพียงแต่จะเป็นการตรวจสอบและรับผิดชอบเคลมตามภาพและรายละเอียดที่ร้านค้าลงไว้เท่านั้นค่ะ
กรณีไม่ได้ซื้อบริการแกะเช็คสินค้า หากเกิดข้อผิดพลาดทางบริษัทจะไม่มีส่วนใดๆในการรับผิดชอบทั้งสิ้น แต่จะช่วยดำเนินการเพื่อติดตามกับทางร้านค้าให้อย่างสุดความสามารถโดยอาจมีระยะเวลาในการติดตามผลการเจรจาและอาจมีค่าใช้จ่ายกรณีที่ต้องส่งสินค้ากลับไปเปลี่ยนยังประเทศต้นทาง